Terms & Conditions
টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন
Izhan Store-এ কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নিচের শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. অর্ডার কনফার্মেশন:
অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি প্রয়োজন অনুযায়ী ফোন করে অর্ডারটি কনফার্ম করতে পারেন। সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করা ক্রেতার দায়িত্ব।
২. পণ্যের মূল্য:
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য সময়ের সঙ্গে পরিবর্তন হতে পারে। অর্ডার কনফার্ম হওয়ার সময় প্রযোজ্য মূল্যই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
৩. পণ্যের ছবি ও বিবরণ:
পণ্যের ছবি, রং বা ডিজাইনে আলো, ক্যামেরা ও স্ক্রিনের কারণে সামান্য পার্থক্য হতে পারে। পণ্যের বিবরণ অনুযায়ী পণ্য নির্বাচন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
৪. ডেলিভারি:
ডেলিভারি সময় এলাকা, রাস্তার অবস্থা, আবহাওয়া, যানজট ও অন্যান্য পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে। ডেলিভারি সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়ম আমাদের Delivery Policy-তে উল্লেখ করা হয়েছে।
৫. ক্যাশ অন ডেলিভারি:
প্রযোজ্য পণ্যের ক্ষেত্রে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা পাওয়া যাবে। ডেলিভারির সময় পণ্যের মূল্য ও প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করতে হবে।
৬. অর্ডার বাতিল:
পণ্য পাঠানোর আগে অর্ডার বাতিলের প্রয়োজন হলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে। পণ্য কুরিয়ারে হস্তান্তরের পর অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত কুরিয়ার বা রিটার্ন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৭. পণ্য গ্রহণ:
পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেজ ভালোভাবে দেখে নেওয়া এবং সম্ভব হলে সম্পূর্ণ আনবক্সিং ভিডিও করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৮. রিটার্ন ও রিফান্ড:
রিটার্ন, পরিবর্তন বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে আমাদের Return & Refund Policy প্রযোজ্য হবে।
৯. ভুল তথ্য:
ভুল নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা অন্য কোনো তথ্য দেওয়ার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে এর দায় Izhan Store বহন করবে না।
১০. পলিসি পরিবর্তন:
Izhan Store প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
📞 যেকোনো তথ্য বা সহায়তার জন্য:
01350-545462
Izhan Store — Smart Choice, Better Life.
হোম এপ্লাইনস
কিচেন ওয়্যার
ব্লেন্ডার
কিচেন টুলস
হোম ডেকর
কুকওয়্যার
চুলা
গেজেট